Kimsa hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản quý giá. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập gì, dùng vào việc gì và bảo vệ dữ liệu của bạn ra sao – không có điều gì bị che giấu.
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ Kimsa đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3, tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện tại.
Thông tincá nhân được lưu trữ trên máy chủ đặt tại trung tâm dữ liệu được chứng nhận ISO 27001, có hệ thống sao lưu tự động và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
Kimsa hỗ trợ xác thực hai yếu tố để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép, kể cả khi mật khẩu bị lộ ra ngoài.
Kimsa cam kết tuyệt đối không chia sẻ, bán hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hoặc thương mại.
Bạn có quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào chỉ bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ Kimsa.
Hệ thống Kimsa được kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đơn vị độc lập, đảm bảo không có lỗ hổng nào bị bỏ sót trong quy trình vận hành.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do Kimsa cung cấp, bao gồm website kimsa.im và ứng dụng di động Kimsa trên các nền tảng iOS và Android. Mục đích của tài liệu này là giải thích minh bạch và đầy đủ cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng.
Khi bạn truy cập kimsa.im, tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của Kimsa, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản và xóa dữ liệu.
Kimsa chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Dưới đây là phân loại dữ liệu mà chúng tôi có thể thu thập từ người dùng:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh xác minh | Có |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email, tỉnh/thành phố | Có |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), lịch sử giao dịch | Có |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, trò chơi đã tham gia, thời gian trực tuyến | Tự động |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, cookie | Tự động |
Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp cho Kimsa được sử dụng với các mục đích cụ thể, rõ ràng và hợp pháp. Chúng tôi không xử lý dữ liệu ngoài các mục đích đã công bố dưới đây:
Kimsa không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin cần thiết với các đối tác sau:
Kimsa sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và đảm bảo bảo mật phiên đăng nhập. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của Kimsa.
Bảo vệ dữ liệu người dùng là ưu tiên hàng đầu của Kimsa. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình vận hành để đảm bảo thông tin của bạn luôn được an toàn:
Kimsa chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian thực sự cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn khỏi hệ thống hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ |
|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm kể từ ngày giao dịch (theo quy định AML) |
| Hồ sơ xác minh danh tính (KYC) | 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản |
| Lịch sử hoạt động cá cược | 3 năm kể từ ngày phát sinh |
| Log bảo mật và truy cập | 12 tháng |
| Dữ liệu cookie phân tích | 13 tháng |
Nếu bạn muốn xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ Kimsa. Yêu cầu xóa sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày, ngoại trừ các dữ liệu phải lưu giữ theo yêu cầu pháp luật.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có đầy đủ các quyền dưới đây đối với thông tin cá nhân mà Kimsa đang lưu giữ. Mọi yêu cầu thực hiện quyền đều được xử lý miễn phí trong vòng 30 ngày làm việc:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Kimsa đang lưu trữ về bạn, bao gồm nguồn gốc thu thập và mục đích xử lý.
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác, không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản của bạn.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết hoặc rút lại sự đồng ý, trừ dữ liệu bắt buộc theo luật.
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian Kimsa xem xét hoặc khi bạn đang khiếu nại về tính chính xác của dữ liệu.
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác nếu bạn muốn.
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc khi Kimsa dựa vào lợi ích hợp pháp làm căn cứ xử lý.
Kimsa nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Chính sách bảo mật này không áp dụng cho trẻ em và thanh thiếu niên chưa đủ tuổi trưởng thành theo pháp luật Việt Nam.
Nếu Kimsa phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ:
Kimsa có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Mọi thay đổi đều được thực hiện theo nguyên tắc minh bạch và có thông báo trước.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ Kimsa sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để đóng tài khoản.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật của Kimsa hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ: